Rücksendung / Retoure

Sollte Ihnen die bestellte Ware nicht passen oder gefallen, gewährt VIAZONI Ihnen ein 30-tägiges Rückgaberecht.

Bitte beachten Sie, dass Sie jeden Artikel in dem Zustand zurückgeben müssen, wie Sie ihn erhalten haben. Das heißt, neue Artikel müssen auch bei Rückgabe neu und unbenutzt sowie vollständig sein. Ebenso müssen die Markenetiketten am Produkt verbleiben, wenn Sie dieses zurückschicken möchten. Sie dürfen Kleidung und Schuhe selbstverständlich anprobieren, aber bitte tun Sie dies nur in der Form, wie Sie es auch in einem Ladengeschäft machen würden.

Die Kosten der Rücksendung der Waren übernehmen wir nicht, diese haben Sie selbst zu tragen. Senden Sie die Ware mit einem Versanddienstleister Ihrer Wahl an folgende Adresse zurück:

Viazoni Textil GmbH
Heckerswiesenstr. 6
34121 Kassel
Deutschland

Sobald Ihre Retoure dann bei uns eingetroffen ist, werden wir diese schnellstmöglich bearbeiten und prüfen. Daraufhin veranlassen wir die Erstattung des Betrages. Bitte beachten Sie, dass die Bearbeitung Ihrer Retoure und die Erstattung des Betrages bis zu 14 Werktage in Anspruch nehmen können, je nachdem welche Zahlungsmethode bei Kauf verwendet wurde. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben.